Introducción

Esta página (“Política de Privacidad” o “Política”) proporciona nuestras políticas y procedimientos para recopilar, usar y divulgar su información y describe las medidas de seguridad que hemos implementado para proteger la información que almacena ZEEX GROUP, S.A. utilizando el servicio My School Partners App ("My School Partners"), incluidos los servicios disponibles a través de este sitio web, y cualquier otro software o servicio ofrecido por ZEEX GROUP, S.A. en relación con dichos servicios ("Servicios"). Al utilizar estos Servicios, usted acepta la recopilación, transferencia, procesamiento, almacenamiento, divulgación y otros usos de su información descritos en esta Política de Privacidad.

1. ¿Qué información recopila y almacena My School Partners App?

1.1. Información personal

Al expresar interés en obtener información adicional sobre los Servicios o registrarse para utilizar los Servicios, My School Partners App le solicita que proporcione su información de contacto personal, como su nombre, nombre de la empresa, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico (estos se denominan a continuación como su “Información de contacto personal”). Al comprar los Servicios, My School Partners App también requiere que usted proporcione información financiera y de facturación, como el nombre y la dirección de facturación, el número de tarjeta de crédito y la cantidad de empleados dentro de la organización que utilizarán los Servicios ("Información de facturación").

1.2. Datos, diagnóstico e información de inicio de sesión

Al utilizar los servicios de My School Partners App, podrá crear, cargar, almacenar y compartir información como descripción de la empresa, ID de correo electrónico, logotipo, fotografías, correos electrónicos personalizados, ID de correo electrónico de los usuarios, etc. Esto se denominará colectivamente en lo sucesivo ("Datos"). Esta información se almacenará y mantendrá en el sitio web de My School Partners App. Si se encuentra con errores técnicos durante el uso de los Servicios, My School Partners App puede solicitar su permiso para obtener un informe de fallas junto con cierta información de registro de su sistema que documenta el error (“Información de diagnóstico”). Dicha información puede contener información sobre la versión de su sistema operativo, hardware, versión del navegador (e información de la versión .NET en el caso de sistemas Windows) y su dirección de correo electrónico, si se proporciona. Además, cierta información de inicio de sesión se mantiene en una cookie almacenada localmente en su computadora (es decir, no en un servidor) para agilizar el proceso de inicio de sesión (“Información de inicio de sesión”).

1.3. Información analítica

My School Partners App también puede recopilar información mediante el uso de herramientas de recopilación de información de uso frecuente, como cookies y balizas web (“Información de navegación del sitio web”). La información de navegación del sitio web incluye información estándar de su navegador web (como el tipo de navegador y el idioma del navegador), su dirección de Protocolo de Internet (“IP”) y las acciones que realiza en el sitio web de My School Partners App (como las páginas web visitadas y los enlaces en los que se hace clic). En conjunto, esta información se denomina "Información analítica".

Los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados ​​en las visitas anteriores de un usuario a su sitio web u otros sitios web.

El uso de cookies publicitarias por parte de Google le permite a él y a sus socios mostrar anuncios a sus usuarios en función de sus visitas a sus sitios y/u otros sitios en Internet.

Los usuarios pueden optar por no recibir publicidad personalizada visitando Configuración de anuncios o visitando www.aboutads.info.

1.4. Información de ubicación geográfica

My School Partners App no recopila ninguna información sobre su ubicación geográfica en tiempo real mientras utiliza los Servicios; sin embargo, es posible que lo haga en algún momento en el futuro. Pediremos su permiso antes de recopilar dicha información.

2. ¿Qué hace My School Partners App con la información que recopila?

My School Partners App utiliza la información que recopila de las siguientes maneras:

Información de contacto personal: utilizamos esta información principalmente para administrar nuestros Servicios y brindarle actualizaciones y anuncios de productos. Según las Condiciones y Privacidad, podemos utilizar parte de su información con fines de marketing, como se explica a continuación.

Información de facturación: My School Partners App no almacena ninguna información de facturación en sus servidores. En su lugar, utilizamos un proveedor de pagos, Stripe (www.stripe.com), para almacenar y procesar todas las transacciones relacionadas con los pagos. Encuentre información sobre la política de privacidad de Stripe aquí.

Datos, información de diagnóstico e información de inicio de sesión: utilizamos esta información únicamente con el fin de administrar y mejorar nuestros Servicios para usted.

Información analítica: My School Partners App puede utilizar su información analítica junto con un servicio de análisis como Google Analytics para monitorear y analizar el uso de los Servicios, para la administración técnica de los Servicios, para aumentar la funcionalidad y facilidad de uso de los Servicios, y para verificar que los usuarios tienen la autorización requerida para que los Servicios procesen sus solicitudes.

3. Intercambio y divulgación de información privada

3.1. Aplicaciones de terceros y su uso

My School Partners App ofrece a los usuarios la posibilidad de vincular sus datos en sitios de terceros como Facebook, Twitter y LinkedIn. Dichos enlaces quedan a entera discreción de los usuarios. Debido a esto, My School Partners App no se hace responsable del enlace de los datos del usuario a dichos sitios de terceros, ni de cómo estos sitios de terceros utilizan dichos enlaces.

3.2. Marketing y Publicidad

Según nuestras Condiciones y Privacidad, usted acepta permitir que My School Partners App lo identifique como cliente y use su nombre y/o logotipo en el sitio web y los materiales de marketing de My School Partners App.

3.3. Venta de información personal

My School Partners App no vende, alquila ni intercambia su información privada con terceros de ninguna manera.

3.4. Proveedores de servicios y socios comerciales

My School Partners App puede utilizar ciertas empresas e individuos de terceros confiables para ayudarnos a proporcionar, analizar y mejorar los Servicios (incluidos, entre otros, almacenamiento de datos, servicios de mantenimiento, administración de bases de datos, análisis web, procesamiento de pagos y mejora de los Servicios). Estos terceros pueden tener acceso a su información estrictamente con el fin de realizar estas tareas en nuestro nombre y bajo obligaciones similares a las de esta Política de Privacidad.

3.5. Información no privada o no personal

Podemos divulgar su información no privada, agregada o no personal, como estadísticas de uso de nuestros Servicios, a nuestra discreción.

4. Nuestro uso y divulgación de información

My School Partners App no divulgará ninguna información de identificación personal sobre ningún individuo, excepto lo establecido en esta Política de Privacidad. Esto se aplica a la información sobre nuestros clientes y a la información que nuestros clientes nos brindan sobre sus clientes. No estamos limitados de ninguna manera en el uso de información “no personal”, nos referimos a información que no permita la asociación directa con ningún individuo específico o información agregada no identificable sobre nuestros usuarios (como la cantidad de clientes que utilizan nuestros servicios, la distribución geográfica de nuestros usuarios, la cantidad de información localizada y/o eliminada, etc.).

4.1. Usos internos de su información de identificación personal

Recopilamos, almacenamos y procesamos su información de identificación personal en servidores ubicados en los Estados Unidos. Debido a la naturaleza impredecible del enrutamiento de Internet, su información puede pasar a través de otros países mientras está en tránsito hacia nuestros servidores. Utilizamos la información que recopilamos sobre usted para:

Desarrollar y ofrecer nuestros serviciosProcesar tus transaccionesProporcionar servicio al cliente y administrar su cuentaMejorar nuestros productos, servicios y marketing

Proporcionamos acceso a información de identificación personal sobre nuestros usuarios solo a aquellos que la requieren para los fines anteriores.

My School Partners App no venderá ni alquilará su información de identificación personal a terceros. My School Partners App no compartirá su información de identificación personal con terceros, excepto en las circunstancias limitadas que se describen a continuación.

Compartimos información con proveedores de servicios bajo contrato que ayudan con nuestras operaciones comerciales, como el procesamiento de pagos y pedidos, la investigación de fraude, el cobro de facturas y la gestión y análisis de información. Si la generación de contenido está incluida en sus servicios, podemos compartir información con proveedores de servicios bajo contrato para crear, editar y/o publicar dicho contenido. Estos terceros están obligados a proteger su información y tienen prohibido contractualmente utilizar su información de identificación personal para cualquier otro propósito. Nunca se les permite compartir su información con terceros. Están autorizados a utilizar su información personal solo en la medida necesaria para proporcionar estos servicios a My School Partners App.

Divulgamos información que, de buena fe, creemos que es apropiada para cooperar en investigaciones de fraude u otra actividad ilegal, para realizar investigaciones de violaciones de nuestra privacidad de uso y/o para proteger nuestro derecho, proteger su seguridad y la de otros. Por ejemplo, esto significa que si llevamos a cabo una investigación de fraude y concluimos que una de las partes ha incurrido en prácticas engañosas, nos reservamos el derecho de proporcionar la información de contacto de esa persona o entidad (pero no la información de la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito) a las víctimas que la soliciten.

Divulgamos información en respuesta a una citación, orden judicial, embargo, orden de un síndico designado por el tribunal u otro proceso legal comparable, incluidas citaciones de partes privadas en una acción civil. Si la citación busca información sobre un suscriptor identificado o un grupo limitado de suscriptores, haremos esfuerzos comerciales razonables para comunicarnos con los suscriptores antes de brindar información a la parte que la solicita. No podemos garantizar que podremos hacerlo en todos los casos, ya sea por un límite de tiempo, una orden judicial, la imposibilidad de contactar efectivamente a un suscriptor u otras circunstancias.

Cuando un usuario se registra para una versión de marca compartida de nuestro servicio a través de enlaces a My School Partners App desde el sitio web de nuestro socio de marca compartida, My School Partners App compartirá con el socio de marca compartida el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección física de ese usuario. para proporcionar una integración mejorada entre los servicios de My School Partners App y los servicios de nuestro socio de marca compartida. Si no desea que su información se comparta con el socio de marca compartida de My School Partners App, regístrese en el sitio oficial para registrarse de My School Partners y otros subdominios oficiales y no a través de un enlace desde el sitio web de nuestro socio.

Revelamos información a su agente o representante legal (como el titular de un poder que usted otorga o un tutor designado para usted).

Compartimos información con empresas que nos brindan servicios de relaciones públicas y marketing. Dicha información sólo será compartida por nosotros para personalizar, medir y mejorar nuestros productos, servicios y publicidad. No se compartirá con terceros para sus fines de marketing. Estos terceros están obligados contractualmente a proteger su información y tienen prohibido utilizar su información de identificación personal para cualquier otro propósito.

Como ocurre con cualquier otro negocio, es posible que en el futuro My School Partners App se fusione o sea adquirida por otra empresa. Si se produce dicha adquisición, la empresa sucesora tendría acceso a la información mantenida por My School Partners App, incluida la información de la cuenta del cliente, pero seguiría sujeta a esta Política de Privacidad hasta que se modifique.

Compartimos su información con nuestra matriz, subsidiarias y empresas conjuntas para ayudar a coordinar los servicios que le brindamos, hacer cumplir nuestros términos y condiciones y promover la confianza y la seguridad.

La implementación de nuestros Servicios, por su propia naturaleza, puede requerir el uso de su información de identificación personal para localizar otra información sobre usted. Dicho uso puede incluir, entre otros, el uso de su información para buscar en sitios de Internet de acceso público, así como buscar en bases de datos y sitios de información privada.

La implementación de nuestros Servicios, por su propia naturaleza, puede requerir la revelación de su información de identificación personal para efectuar la eliminación de contenido de Internet sobre usted. Por ejemplo, es posible que tengamos que revelar su nombre a un sitio web para notificarles que eliminen contenido de Internet sobre usted. Esto ocurre con su permiso expreso para un propósito específico y determinado.

4.2. Usos internos de su información de identificación personal

Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle los Servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que ya no usemos su información para brindarle los Servicios, puede eliminar su cuenta (esto lo hará el equipo de atención al cliente de My School Partners App). Si elimina su cuenta, sus datos ya no se almacenarán en nuestros servidores. Si bien intentamos eliminar sus Datos de nuestros servidores lo más rápido posible, tenga en cuenta que puede haber un retraso desde el momento en que elimina su cuenta hasta el momento en que se eliminen sus Datos, y que algunos de sus Datos pueden continuar existiendo. por un período en copias de seguridad.

5. Cambios a la política de privacidad

Si decidimos realizar cambios sustanciales en nuestra Política de privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico a través de la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta y/o publicaremos esos cambios en esta Política de privacidad en la página de inicio del sitio web antes de que se realicen los cambios. Usted es responsable de garantizar que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable para usted.

También es responsable de revisar periódicamente la Política de privacidad y los documentos relacionados. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Ninguna enmienda o modificación de esta Política será vinculante a menos que se haga por escrito y esté firmada por un representante debidamente autorizado de My School Partners App, o publicada en el Sitio por un representante debidamente autorizado de My School Partners App.

En el caso de que My School Partners App atraviese una transición comercial, como una fusión, una adquisición por parte de otra empresa o la venta de una parte de sus activos, la información de identificación personal de los usuarios, en la mayoría de los casos, será parte de los activos transferidos. Los usuarios serán notificados mediante un aviso destacado en el sitio durante 30 días después de un cambio de propiedad o control de su información de identificación personal. Si, como resultado de la transición comercial, la información de identificación personal de un usuario se utilizará de una manera diferente a la indicada en el momento de la recopilación, los usuarios tendrán una opción de acuerdo con nuestra sección de notificación de cambios.

6. Usos internos de su información de identificación personal

Si reside en la Unión Europea (“UE”), Reino Unido, Liechtenstein, Noruega, Islandia o Suiza, es posible que tenga derechos adicionales con respecto a su información de identificación personal (también conocida como Datos personales). Estos derechos pueden incluir derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“GDPR”), si usted es residente de la UE, Reino Unido, Liechtenstein, Noruega o Islandia. “Datos Personales” es cualquier dato que se relacione con una persona física identificada o identificable. Ejemplos de datos personales incluyen identificadores como nombre, datos de ubicación e identificadores únicos en línea.

Además de los principios, prácticas y políticas establecidos anteriormente en esta Política de Privacidad, My School Partners App ha adoptado los siguientes principios para regir su recopilación y procesamiento de Datos Personales:

Los Datos Personales se procesarán de manera lícita, justa y transparente.

Los Datos personales recopilados serán únicamente aquellos específicamente necesarios para cumplir con las obligaciones de My School Partners App de prestar el servicio de My School Partners App.

Los Datos Personales sólo se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los requisitos contractuales.

Los Datos Personales serán adecuados, relevantes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los cuales se recopilan y/o procesan. Los Datos Personales serán exactos y, cuando sea necesario, se mantendrán actualizados.El interesado tiene derecho a solicitar a My School Partners App el acceso, la rectificación o la supresión de sus Datos personales, a oponerse o solicitar la limitación del tratamiento de los datos, o el derecho a la portabilidad de los datos. En cada caso, dicha solicitud deberá presentarse por escrito a My School Partners App.

7. Comunidad

Nuestros Servicios pueden incluir servicios comunitarios de acceso público, como blogs, foros y “wikis”. Tenga en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Sus publicaciones en estas comunidades pueden permanecer incluso después de que cancele su cuenta.

8. Preguntas, Quejas y Contactos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a gerencia@zeexgroup.com

Zeex Group, S.A.

A la atención de: Oficial de Privacidad

Panamá, Panamá